ご購入前のよくある質問

KATAフレンズはどんな人におすすめですか?

KATAフレンズは、暮らしの中に小さなぬくもりや、そばにいてくれる存在を迎えたい方におすすめです。
たとえば、
毎日に少し癒やしやあたたかさがほしい方、
はじめてAIパートナーやロボットとの暮らしを試してみたい方、
ペットを迎えたい気持ちはあるけれど、住まいや生活リズムの事情で難しい方、
お子さまやご高齢のご家族と一緒に、やさしいふれあいを楽しみたい方。
AIやロボット、これからの暮らし方に興味がある方にも向いています。

KATAフレンズは、声をかけたり、ふれあったりしながら、ともに暮らしていく小さなパートナーです。過ごす時間の中で、少しずつ“うちの子”らしさが育っていきます。

子供や高齢者、ペットのいる家庭でも暮らせますか?

はい、安心して暮らしていただけます。
KATAフレンズは安全性・速度・音の大きさなどに配慮して設計しており、お子様やご高齢の方、ペットにもやさしい仕様です。

※14歳以下のお子様は保護者の方と一緒に遊んでください。
※ペットと対面させる際は、驚かないように少しずつ慣れさせてあげることをおすすめします。

KATAフレンズは「成長」しますか?

あなたと過ごした時間を通じて成長します。
家族それぞれのことや接し方を覚え、関係が深まるたびに、ふるまいも少しずつ変わります。
よく抱っこしてくれる人には、自然と近づき、逆にあまりふれてくれない人には、適切な距離感を保って過ごすようになります。

おしゃべりはできますか?

はい、アプリ内から「ちきゅう語」モードを有効にすることで、自然な会話を楽しむことができます。
詳細なFAQはこちら

好きな名前(ニックネーム)をつけることはできますか?

はい。アプリから、KATAフレンズにお好みのニックネームを設定できます。あなただけの呼び名で声をかけると、その名前に応えてくれます。

名前は、3〜6文字のひらがな、2〜4音節など、一部のルールに沿って設定する必要があります。
詳しくはこちらをご確認ください。

KATAフレンズと一緒に外出できますか?

一緒にお出かけできます。オンデバイスAIのおかげで、ネット環境のない屋外でもあなたに寄り添うことができます。
【お外でできること】
・基本的な触れ合い(撫でる、抱っこ、ジェスチャー)
・感情の理解
・あとをついてくる(地面の状態にもよります)

※砂利道や芝生など、デコボコした場所での長時間の移動は控えてあげてください。
※地図の作成はできません。

KATAフレンズと他のペットロボットとの違いは?

KATAフレンズには、大きく4つの特徴があります。

1. ペットのようなぬくもりと、生きた表現
ふわふわの毛並み、ピクピク動く耳、表情豊かな瞳、からだ全体を使ったしぐさ。
人とペットのふれあいをもとにした行動データを活用し、視線や声、動きであなたに応えてくれるペットのような存在です。

2. 言葉を理解し、会話ができる
話しかけたり、呼びかけたり、会話を楽しんだりできます。一緒に過ごす時間が増えるほど、ふれあいや思い出を少しずつ覚え、その子らしい反応を見せるようになります。

3.オンデバイスAIで、ネットがなくても続くふれあい
KATAフレンズは、本体内で一部の認識や反応を処理できるAI(オンデバイスAI)を搭載。そのため、呼びかけに気づく、なでられて反応する、表情やしぐさで気持ちを見せる。そんなKATAフレンズらしい基本のふるまいは、ネットワーク環境に左右されず、本体だけで続けられます。車の中や外出先、旅行先など、ネットが不安定な場所でも、いつものように声をかけたり、ふれあったりできます。

※「ちきゅう語」モード、「おてつだい機能」、ダイアリー、ファームウェアアップデートなど、一部の機能を利用するにはネットワーク接続が必要です。

4. 「おてつだい機能」で、家のことにも少しずつ挑戦おてつだい機能で、対応するSwitchBotデバイスや赤外線家電の操作や状態確認もできるようになりました。エアコンをつける、サーキュレーターを調整する、空気質を確認する、設定済みのシーンを実行する。そんな暮らしの中の小さなお願いに、KATAフレンズが応えてくれます。

KATAフレンズは他のSwitchBot製品と連携できますか?

はい。「おてつだい機能」により、ちきゅう語モード中に、対応しているSwitchBotデバイスの操作や、デバイスの状態確認ができます。また、対応デバイスを通じて、空気質などお部屋の環境情報を確認することも可能です。

詳細はこちら

どこでKATAフレンズを購入できますか?

SwitchBot公式サイト等の正規販売店にてお迎えいただけます。

・SwitchBot公式サイト:https://www.switchot.live/products/katafriends
・Amazon公式ストア:https://www.amazon.co.jp/stores/page/CA4636A6-9F5C-4983-9961-771328E46E6C?
・楽天市場公式店:https://item.rakuten.co.jp/switchbot/kata-friends/
・Yahoo!ショッピング:https://store.shopping.yahoo.co.jp/switchbot/W7912300.html
・全国の家電量販店:https://www.switchot.live/pages/katafriends-deai

どこでKATAフレンズに会えますか?

KATAフレンズは、一部の家電量販店などで実際にご覧いただけます。 お近くで会える場所は、以下のページからご確認ください。 https://www.switchot.live/pages/katafriends-deai

価格や、一緒に暮らす際に必要な費用について教えてください

KATAフレンズの本体価格は 129,800円(税込) です。
AI機能の更新や修理保証を含んだ「あんしんプラン」をご用意しています。
また、「15日間のソフトウェア無料トライアル」と「100日間の製品保証」が付帯します。

詳細はこちら

お得にお迎えする方法はありますか?

「ご紹介プログラム」をご利用いただけます。
お友達をKATAフレンズにご紹介いただくと、ご紹介者様にはキャッシュバック、お友達には本体価格から5%OFFの限定割引が適用されます。

詳細はこちら

お迎え後のサポートを受けるには?

充実したサポート体制を整えております。入院治療(修理)や健康診断(メンテナンス)等のアフターサービスについては、こちらをご覧ください。

KATAとは?ノア、ニコとの関係は?

KATAはSwitchBotの公式キャラクターです。
ノアとニコはそのお友達。これから先、もっと仲間たちが増えていくかもしれません。

サポートページで詳しく知る
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