KATAフレンズ プライバシーポリシー
当社のアプリプライバシーポリシー(詳細はProfile-Preference-Aboutをご参照ください)にご同意いただいた上で、以下の内容をご確認ください。KATA Friends デバイスのサービス機能をご利用いただく際に、お客様の情報を当社が如何に収集、送信、使用、保管するか、またこれらの情報を保護する方法についてご理解いただくためです。本ポリシーの内容をご理解いただき、ご同意いただける場合にのみ、引き続きご利用ください。本ポリシーにご同意いただけない場合は、KATA Friendsデバイスの関連サービスを提供できないことをご了承ください。
ご注意:本機能は屋内家庭環境でのみご使用ください。商業用途または屋外環境での使用、他人の個人情報の収集・使用、または違法な目的での使用は固くお断りいたします。ご家庭の訪問者については、収集される可能性のある個人情報を必ずご説明いただき、ご同意をいただいた上で本機能をご使用ください。当社が収集する情報には、お客様またはその他の者(児童を含む)の個人特性、活動(例:人の形、身体的特徴)、音声、行動、家具・物品、家庭環境などの個人情報が含まれる場合があります。
1. 個人情報の収集
Kata Friendsデバイスのサービスをご利用になることに同意いただいた場合、デバイスは音声でアクティブ化された状態でマイクを用いて周囲の音声を収集し、デバイスに搭載されたAIモデルを活用して認識した人声を文字に変換して分析します。また、デバイスが睡眠状態でなく、カメラが物理的に遮断されていない状態では、デバイスはビデオ画面を収集し、デバイス内のAIモデルが一定の頻度で認識と分析を行います(単純な人形、ジェスチャー、表情の認識を対象とします)。分析結果はKata Friendsによって処理されます。
1.1 位置情報の収集
KATA Friendsの「お出迎え機能」を実現するため、位置情報の許可を取得する場合があります。当社はジオフェンス技術を採用しており、お客様は「特定の住所から2km圏内」など任意のフェンスエリアを設定できます。予め設定したジオフェンスエリアに入ると、KATA Friendsデバイスは自動的に指定された場所へ移動し、お出迎えと対話を行います。
当社はリアルタイムで位置情報を収集・保存することはありません。KATA Friendsのお出迎え機能をご使用いただく場合にのみ、ジオフェンス技術により設定エリアへの接近を識別します。位置情報の収集は、事前に明示的にご説明し、ご同意をいただいた場合に限り行います。アプリ内でKATA Friendsのお出迎え機能を随时無効にできます。無効にすると、関連情報の収集を停止いたします。
1.2 写真機能の特別説明
Kata Friendsデバイスが撮影機能をオンにし、デバイスがスリープ状態でなく、カメラが物理的に遮られていない場合、**トリガー条件を満たしたとき(例えば、ユーザーによる音声やジェスチャーなどの撮影指示を識別した際、またはシステム内蔵のランダムメカニズムによる場合)、**Kata Friendsデバイスは自動的に撮影を行い、内蔵のストレージカードを介して写真をデバイスのローカルに保存します。ユーザーがその写真を確認する必要がある場合、アプリはローカルネットワーク(LAN)経由でKata Friendsデバイスからその写真を読み取り、ユーザーに表示します。上記の写真情報はクラウドサーバーにアップロードされません。
1.3 顔認識機能の特別説明
KATA Friendsデバイスは顔認識機能を備えています。お客様がAppで顔を確認する必要がある場合、KATA Friendsデバイスが写真機能またはカメラを通じて識別した顔がAppに表示されます。App上で各顔に名前をタグ付けすることができ、Appはそのタグ付け結果に基づいてマッチングを行い、1.2の写真機能で保存された写真を閲覧できるようにします。また、KATA Friendsデバイスは顔の違いに応じてパーソナライズされたインタラクションを行うことも可能です。Appに登録した顔情報は、必要に応じて確認やダウンロードができます。この機能が不要な場合は、App内でお客様自身で該当する顔情報を削除してください。
2. 個人情報の送信と使用
KATA Friendsデバイスは、行動情報やインタラクション情報をダイアリー(日記)としてまとめ、クラウドサーバーに送信します。当該日記はテキスト形式で定期的にお客様のAppに同期いつでも閲覧いただけます。
なお、KATA Friendsデバイスのローカル機能(例:起動、認識、写真撮影など)により収集された情報はすべてデバイス内に保存されます。本項1で収集したすべての情報および本項2で情報を処理する過程で生成された新たなデータは、第三者に送信されることはありません。
3. 個人情報の保管
情報の使用目的に基づき、情報の送信、使用、保管の過程で、お客様の個人情報を匿名化処理する場合があります。これにより、個人情報主体としてのお客様を特定できなくなり、構造化処理後のデータを復元することもできません。
個人情報の保管に関する詳細は、当社のアプリプライバシーポリシーをご参照ください。
4. 同意の撤回
お客様のデータ権利を尊重いたします。個人情報の収集を停止される場合は、APP内でKATA Friendsデバイスを削除してください。これにより、Kata Friendsデバイスのネットワーク関連機能は直ちに使用を停止します、本ポリシーに基づく情報の収集・処理も停止いたします。
再度KATA Friendsの関連サービスを追加・有効化された場合、本ポリシーの内容をご承認いただいたものとみなします(これは当該機能を提供するための必要条件です)。
サービスに関するご質問がある場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください:privacy@switch-bot.com