AI+機能の映像データに関するプライバシーポリシー

当社のAI+機能をご利用になるにあたり、アプリ内のプライバシーポリシー（「Profile-Preference-About」を参照）および、これを前提として定められたAI+サービスのプライバシーポリシーの内容を確認のうえ、同意されたものとみなされます。本ポリシーでは、ユーザー様がAIハブのAI+機能をご利用になる際に、映像情報を取得・送信・利用・保存方法、および当該情報の保護措置について説明するものです。ポリシーに同意いただけない場合は、AI+サービスをご利用いただくことはできません。

なお、本機能は屋内の一般家庭環境での利用を目的としたものです。商業施設・公共空間での使用、第三者の個人情報を取得・利用すること、またはその他の違法行為に用いることは禁止されています。

個人情報の取得
この機能を有効化しプランサービスにご加入いただくと、AI Hubに紐付けられたカメラ/ ドアベルは動画の収集を開始し、カメラにローカル展開されたAIモデルを用いて人の動きや画面の変化を識別・検出します。トリガーとなるイベント（人の動きや画面の変化）を検知すると、カメラはイベント発生時の動画を記録し、その一部の画像をデバイス内で脱敏処理した後、暗号化してクラウドサーバーに送信します。特にご注意ください：これらの画像には、お客様、ご家族、訪問者の個人識別情報（人影、顔、身体的特徴など）、行動、家庭環境、家具・物品などの個人情報が含まれる可能性があり、児童の情報も含まれる場合があります。

個人情報の送信および利用
クラウドサーバー上では、AI解析システムで画像データ（人・乗り物・ペット・食べ物・家具・家電・物体など）に自動的認識および分析し、イベント内容を表現する構造化データ（テキスト記述を含む）を生成します。これにより、イベント内容を記述したテキスト形式の構造化データが生成され、構造化されたデータは、お客様のアプリに送信され、保存および表示されます。アプリはこれらのデータに基づいて、AI Hubから対応するイベント動画を取得し、具体的なシナリオに応じて連動する必要があるローカルデバイスと動作コマンドを決定します。これにより、ユーザーはイベント検索、画面内容の検索、ローカルデバイスとの連動などの操作を行うことができます。

ご注意：上記ステップ1において、AI Hubが収集した動画データはクラウドサーバーやいかなる第三者にも送信されません。また、ステップ2でクラウドサーバー上で処理される画像情報および構造化データはいずれも第三者に送信されません。

個人情報の保存
クラウドサーバーにアップロードされた画像と構造化データはクラウドサーバー上に保存され、ユーザーはアプリケーション内で保存されたイベント情報を必要に応じて閲覧・ダウンロードできます。AIハブが取得した映像データはmicroSDカードに保存されます。保存容量が上限に達した場合、古い映像から順に新しい映像で自動的に上書きされます。
データの利用目的に応じて、情報の送信・処理・保存の各段階において、あなたの個人情報に対し匿名化処理を行う場合があり、特定の個人を識別できないよう配慮しています。また、構造化データからの復元ができないよう対策を講じます。個人情報の保管に関する詳細は、アプリ内のプライバシーポリシーをご参照ください。
弊社が認証し、かつ弊社の利用規約及びプライバシーポリシーに同意した第三者のカメラ製品をご利用の場合、当該製品はAI Hubに紐付けられたCamデバイスの構成要素としてのみ機能し、お客様が享受されるAI+サービスは引き続き弊社によって提供されます。上記の第三者製品プロバイダーがお客様の個人情報を独自に収集、利用、または保存することはなく、弊社も彼らとお客様の個人情報を共有しません。AI Hubに紐付けられたCamデバイス上で第三者製品を利用される際に生成されるデータは、全て弊社のサーバー内に保存および処理されます。

同意の撤回について
当社は、ユーザー様のデータに関する権利を尊重いたします。AI+サービスの利用を停止し、個人情報の収集を停止したい場合は、アプリ内でAI+機能を無効にしてください。また、AI+サービスのサブスクリプションの解約もあわせて行ってください（解約後は、現在の契約期間が終了した時点で、以降の料金請求は行われません）。これにより、本ポリシーに基づくすべてのデータの収集および処理は直ちに終了いたします。
なお、ユーザー様がAI+機能を再び有効化された場合には、本ポリシーの内容をご理解・ご同意いただいたものとみなされ、本サービスの提供が再開されます。
本ポリシーに関するご質問やご不明点がある場合は、privacy@switch-bot.comまでお問い合わせください。