OpenClaw機能およびAI Agent Planサービス

1. 個人情報の収集

AI Agent PlanサービスはOpenClawに依存してサービスを提供します。お客様がAI Agent Planサービスの有効化に同意すると、お客様がAI Hubに搭載されたOpenClaw上で会話を開始し、指示を送信し、またはコンテンツをアップロードする際に、当社は課金関連情報を収集および処理する場合があります。具体的には、「呼び出し回数」による課金および権利確認を実施するために、呼び出し回数、タイムスタンプ、注文/取引シリアル番号などの必要な情報(第三者の決済チャネルにおける完全な支払情報を除く)を記録し、当社のクラウドサーバーに保存する場合があります。これはお客様にサービスを提供し、アフターサービス問題を処理する目的のみに使用されます。

ご注意:OpenClawはAI Hub内にローカル展開された形式で搭載されています。お客様がAI Agent Planサービスを有効にするか否かに関わらず、OpenClaw機能を使用する際、OpenClawはお客様が提供する情報を収集します。
お客様がAI Agent Planサービスの使用中に能動的に提供する情報、例えば会話/指示の内容(テキスト)、および能動的にアップロード/提供するコンテンツ(画像、音声、ファイルなど、機能のサポート状況によります)は、暗号化されたチャネルを通じて第三者のモデルサービスプロバイダーのクラウドサーバーに送信され処理され、処理結果はお客様のOpenClawに返され、表示および使用されます。上記の内容には、お客様または第三者の個人情報が含まれる可能性があり、さらに未成年者の情報が含まれる場合もあります。慎重に提供してください。

2. 個人情報の送信、使用および保存

お客様の会話履歴、アップロードされたコンテンツ(ある場合)および生成結果はすべてOpenClawに保存され、履歴表示、問題調査、課金確認、セキュリティリスク管理などのために使用されます。お客様はOpenClawが提供する機能に従って、関連情報を表示、ダウンロード、または削除できます。
第三者のモデルサービスプロバイダーは、該当する利用規約およびプライバシーポリシーに従って関連データを処理します。当社は協力相手に対して、業界標準を下回らないセキュリティ対策を講じてデータを保護し、AI Agent Planサービスの提供に必要な範囲内でのみ送信および処理を行うことを要求します。
ユーザー体験を最適化するために、当社はお客様が能動的に提供する指示内容(テキスト)およびOpenClawが返す処理結果を収集し、厳格な匿名化処理(お客様にリンクできないことを保証)を行った上で、モデルの強化学習に使用する場合があります。この部分の内容はクラウドサーバーに30日間保存され、期限後は自動削除機構(TTL)により完全に削除されます。

3. 同意の撤回

当社はお客様のデータ権利を十分に尊重します。AI Agent Planサービスを無効にし、または対応する個人情報の収集を停止する必要がある場合は、AI Agent Planサービスの使用を停止し、サブスクリプションをキャンセルしてください。当社は本通知に記載された方法でお客様の情報を収集または処理することはありません。お客様がAI Agent Planサービスを(再度)使用することを選択した場合、本通知を受け入れ、承認したものとみなされます。これは当社が本サービスを提供するための必要な前提条件だからです。OpenClaw機能による対応する個人情報の収集を停止する必要がある場合は、OpenClaw機能の使用を停止し、OpenClawに設定されたすべてのタイマー設定を削除してください。OpenClawにローカル保存された情報については、お客様が手動で削除できます。

当社のサービスに関するご質問がございましたら、以下のメールアドレスまでご連絡ください:privacy@switch-bot.com